RAKYAT.NEWS, MAKASSAR – Pernahkah Anda berpikir bahwa pengalaman Anda sebagai seorang magang di hotel bisa membawa Anda ke dunia teknologi? Mungkin terdengar mengejutkan, tapi kenyataannya, keterampilan yang Anda pelajari di industri perhotelan memiliki nilai yang sangat berharga di sektor start-up teknologi.

Banyak yang menganggap perhotelan dan teknologi sebagai dua dunia yang sangat berbeda, tetapi sebenarnya, keduanya memiliki kesamaan mendasar dalam hal keterampilan dan kualitas yang dicari oleh perusahaan teknologi. Dalam artikel ini, kita akan membahas bagaimana pengalaman magang di hotel dapat membuka pintu bagi peluang karir yang mengejutkan di industri teknologi. Siap untuk menemukan koneksi tak terduga antara dua dunia ini?

Keterampilan Transferrable dari Industri Perhotelan ke Teknologi

1. Keterampilan Komunikasi yang Kuat

Di industri perhotelan, komunikasi adalah kunci utama. Anda sering berinteraksi dengan tamu, menyelesaikan keluhan, dan memastikan pengalaman yang memuaskan. Keterampilan komunikasi ini sangat penting di industri teknologi, terutama dalam peran yang melibatkan manajemen proyek, dukungan pelanggan, dan kerja tim. Kemampuan untuk menjelaskan ide-ide kompleks dengan jelas dan berkomunikasi secara efektif dengan berbagai pihak adalah aset berharga yang dibawa dari perhotelan ke teknologi.

2. Kemampuan Mengelola Waktu dan Prioritas

Magang di hotel sering melibatkan multitasking dan manajemen waktu yang efisien, dari mengatur jadwal hingga menangani berbagai permintaan tamu secara bersamaan. Kemampuan untuk mengelola waktu dan prioritas ini sangat relevan dalam dunia teknologi, di mana proyek sering memiliki tenggat waktu ketat dan tim yang bekerja pada beberapa tugas sekaligus. Keterampilan ini membantu dalam menjaga produktivitas dan memenuhi target yang ditetapkan.

3. Keahlian Layanan Pelanggan yang Terbukti

Pengalaman layanan pelanggan di hotel mengajarkan Anda bagaimana cara menghadapi situasi stres tinggi, menyelesaikan masalah, dan menjaga kepuasan pelanggan. Dalam perusahaan teknologi, terutama dalam peran yang melibatkan dukungan pengguna atau pengembangan produk, pengalaman ini membantu dalam memahami kebutuhan pengguna dan meningkatkan pengalaman pelanggan. Keahlian ini membantu menciptakan produk yang lebih baik dan layanan yang lebih responsif.